Vastavalt IATA (Rahvusvaheline Lennutranspordi Assotsiatsioon) poolt vastu võetud otsusele toimub Eestis 100% üleminek e-piletitele alates 01. juunist 2008. E-pilet on elektrooniline dokument kuhu on kantud kõik reisija piletiga seotud informatisoon. E-pileti andmed võib reisibüroo saata kliendile emaili või ka SMS-i teel. Endiselt jääb kehtima pileti juurde kuuluv "Itineray receipt" (Reisiplaan) ning see on ka ainus paberkandjal olev informatsioon mida reisija peaks reisi vältel kaasas kandma.
E-pileti eelised:
1) Kas reisibüroodel siiski säilib võimalus kliendi nõudmisel paberpilet väljastada?
Ei, reisibürood ei saa tehniliselt enam paberpileteid väljastada.
2) Paberpilet on ostetud enne 01. juunit, kas see kehtib reisimiseks peale 01. juunit?
Jah, pilet kehtib vastavalt piletil olevatele hinnareeglitele.
3) Kas kasutamata paberpiletit on võimalik peale 01. juunit tagastada?
Jah, tagastamine on võimalik vastavalt piletil olevatele hinnareeglitele.
4) Mis on kinnituseks, et minu reisile on pilet väljastatud?
Reisibüroo poolt saadetud Reisiplaan kas emaili, faxi või kirja teel.
5) Mis juhtub kui mul kaob Reisiplaan ära?
Pole probleemi, kogu info säilib broneerimissüsteemides ning reisibüroo või lennufirma saab sellest vajadusel alati koopia väljastada.
Lendamine on tegelikult lihtne!
Palun oodake, laen...
