Alates 8.novembrist lõpetas Estonian Air kõik lennud
Estonian Airi juhatus otsustas 8. novembrist lõpetada oma äritegevuse tulenevalt Euroopa Komisjoni otsusest, mille kohaselt on Estonian Airile antud ühisturuga kokkusobimatut riigiabi, mis tuleb tagastada.
Mis saab reisijatest, kes on ostnud Estonian Airi (pileti number algab numbriga 960) pileti?
Kõikidele reisijatele, kelle lennud jäävad vahemikku 08.-10.november 2015:
Reisijatele pakutakse asenduspilet. Baltic Tours võtab reisijatega ühendust.
Kõik reisijad, kelle lennud jäävad peale 11. novembrit 2015:
Reisijatele tagastatakse piletiraha. Taotlus tagastuseks tuleb esitada lehel www.estonianair.ee
Jätkulennu pileti raha tagastamine oleneb piletil olevast lennufirma koodist. Seda osa reisist, mis on teise lennufirma koodiga ei hüvitata, hüvitatakse ainult Estonian Airi koodiga (OV) piletiosa.
Täpsem info ja vastused lisaküsimustele on leitavad lehelt www.estonianair.ee
Reisijad ostavad oma reisibüroost uue pileti. Lennujaam.ee võtab oma klientidega ühendust ja pakub välja uue lennuvõimaluse
NB! Uued otselennud Tallinnast, mida opereerib Adria Airways - ei ole võimalik teha online check-ini. Palume sellega arvestada ja minna lennujaama 2 tundi enne lennu väljumist ja check in tehakse lennule registreerimise letis.
Lennujaam.ee klienditeenindus nõustab reisijaid
tel: +372 440 0000
e-post: